Surface Pro รุ่น “64 GB” จะมีพื้นที่ให้ใช้งานเก็บข้อมูลและลงโปรแกรมเพิ่มได้จริงๆ เพียง 23 GB หรือแค่ 35% จากที่โฆษณา (อีก 41 GB เป็น Windows 8 และโปรแกรมอื่นๆ ที่ลงมาจากโรงงานซึ่งอาจจะเอาออกไม่ได้ หรือถ้าเอาออกจะทำให้ความสามารถตามที่โฆษณาหายไป)
Marco Arment คนทำโปรแกรม Instapaper เขียนในบล็อก “64 GB Surface Pro will only have 23 GB free”:
“ทุกคนควรจะเล่นด้วยกฎเดียวกัน นี่คือข้อเสนอ: ความจุหน่วยเก็บความจำ ที่ถูกอ้างถึงหรือส่อความถึง ในชื่อหรือในโฆษณา ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แท็บเล็ต และสมาร์ตโฟน จะต้องไม่เกินกว่าจำนวนพื้นที่ที่ผู้ใช้สามารถติดตั้งโปรแกรมภายนอก (third-party) และเก็บข้อมูลได้ หลังจากซอฟต์แวร์จำนวนเท่าที่จำเป็นได้ถูกติดตั้งเพื่อให้ความสามารถทุกอย่างตามที่โฆษณาสามารถใช้งานได้แล้ว”
“ด้วยระบบปฏิบัติการในวันนี้ iPad รุ่นต่างๆ จะโฆษณาความจุได้ไม่เกิน 12, 28, 60 และ 124 GB และ Surface Pro อาจตั้งชื่อได้ว่า 23 และ 83 GB”
Thom Holwerda บรรณาธิการ OSNews บอกว่าเห็นด้วยเป็นที่สุด และยกตัวอย่างว่า:
“ถ้าผมซื้อลวดเย็บกระดาษหนึ่งกล่องที่เขียนว่า 100 ชิ้น ผมคาดหวังว่ามันจะมีลวดอยู่ประมาณ 100 ชิ้น – ไม่ใช่ 50 เพราะอีก 50 นั้นถูกเอาไปเย็บกล่องนั้นอยู่”