#MRT และ #BTS ต้องมีจุดขายตั๋วนอกสถานี — เพิ่มความเร็ว ลดความ #fail


ทั้ง MRT และ BTS (รวมไปถึงขนส่งมวลชนอื่นๆ) ควรจะมีจุดซื้อตั๋วที่อยู่นอกตัวสถานีได้แล้วครับ

ซื้อตั้งแต่หน้าสถานีชั้นผิวถนน ซื้อที่ร้านสะดวกซื้อ ซื้อทางไปรษณีย์ เติมเงินตั๋วที่ตู้เอทีเอ็มหรือทางออนไลน์ ฯลฯ

ทำไงก็ได้ให้คนไปต่อแถวในสถานีน้อยที่สุดครับ เรื่องง่ายๆ แค่นี้ก็ช่วยได้มากแล้ว

ปล่อยให้สถานีอย่างอโศกมันวายป่วงแบบทุกวันนี้มาหลายปีได้ยังไง ไม่เข้าใจ

แล้วถ้ามันไม่ไหวแล้ว ต้องโฟลว์คนให้ได้มากกว่านี้ จัดผังใหม่ครับ เพิ่มประตูเข้าออก เอาตู้ขายตั๋วไปวางตรงอื่นได้ไหม เอาร้านค้าไปไว้ที่อื่นได้ไหม ทำไงให้หน้ากว้าง (=bandwidth) ที่คนจะเคลื่อนเข้าออกได้ มันกว้างที่สุด

ถ้าระยะเวลารอซื้อตั๋วรอเข้าระบบ มันนานกว่าการเดินไปอีกสถานี ก็ #fail แล้วครับ


One response to “#MRT และ #BTS ต้องมีจุดขายตั๋วนอกสถานี — เพิ่มความเร็ว ลดความ #fail”

  1. ที่แย่กว่านั้นก็คือแทนที่ BTS จะลดปัญหาด้วยการเพิ่มจุดหรือตั้งโต๊ะขายตั๋วแบบเที่ยวเดียวในช่วงเวลาเร่งด่วน ทว่าBTS กลับใช้ความเดือดร้อนของประชาชนไปตั้งโต๊ะขายตั๋วประเภทเติมเงินอย่างเดียว เดือดร้อนกันทั้งไทยและเทศ รอกันเป็น10-15 นาทีกว่าได้ซื้อตั๋วได้ ลองไปดูที่สถานีอโศกช่วง 17.00-18.00น.วันทำงานครับ

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.